潜江市智慧物业平台上线试运行

时间: 2024-04-28 09:32:26 来源: 开云登录入口

  (记者 谭欣)10月11日,记者从市住建局了解到,潜江市智慧物业平台(平台链接为:已于近日上线试运行。

  据悉,这是我市逐步提升物业服务管理信息化水平,规范和加强物业管理,以及引导广大业主热情参加社区物业管理的一项重要举措。潜江市智慧物业平台由市住建局牵头研发,该平台包括门户网站、微信公众号(“潜江市物业管理公众服务”)和管理系统三个部分,服务对象为物业服务企业、业主委员会、物业小区业主,功能涵盖红色物业、社区党建、物业行业管理、维修资金管理和使用等多个业务板块。该平台正式运行后,能够为政府各级部门提供准确的物业管理数据信息,为“党建引领 红色物业”的建设工作提供信息化支撑。小区业主能够最终靠此平台的微信端“一键表决”小区业主大会事项,还能实现报事报修、物业缴费等线上物业服务。

  目前,平台已上线物业服务企业备案和维修资金管理功能,各物业服务企业通过平台提供有关的资料扫描件上传,审核通过后就可以完成备案。

  建设该平台也是市住建局优化营商环境的重要举措之一。平台自试运行以来,给不少公司能够带来了便捷,实现业务办理无需多次“跑窗口”。

  湖北亿家亲物业管理有限公司在潜江注册后,通过网上获取中伦天悦府项目面向社会公开选聘物业服务企业的相关信息。网上报名后,该公司得知甲方需要出示物业服务企业备案证明。由于时间紧,公司法人李江怀求助市住建局,希望能在报名截止前完成备案手续。市住建局迅速安排物业管理中心工作人员上门服务,注册开通企业账号,上传电子版信息资料,审核通过。仅用一天的时间,该企业在潜江市智慧物业平台上便完成了备案整套手续,顺利进入中伦天悦府项目的投标环节。

  此外,业主投诉、物业服务交费、业主满意度测评等相关功能正在优化中,未来物业管理数据及内容将不断丰富,平台将真正成为提升政务效能、规范行业行为、提升公司服务水平、保障业主权益的工具。